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Recherche de bénévoles pour l’équipe d’accueil

DESCRIPTION DU POSTE
Poste : Membre bénévole de l’équipe d’accueil
Lieu : Centre Spirituel Ignatien La Pairelle, Wépion (Namur)

PROFIL DE LA PERSONNE RECHERCHÉ
Le/la bénévole aura un désir de contribuer à la mission du Centre spirituel et à son rayonnement chrétien.
Il/elle aura un grand sens de l’accueil et de l’attention aux personnes.
Il/elle est capable de travailler en équipe.
Il/elle fait preuve de discrétion, de souplesse et de respect dans les relations avec les collègues et les hôtes du Centre spirituel.
Il/elle a le sens des responsabilités et est bien organisé/e.

FONCTION ET TACHES
Le/la bénévole fait partie de l’équipe d’accueil, composée de bénévoles, et travaille sous l’autorité et la supervision de la coordinatrice de l’accueil (salariée).
Cette équipe assure l’information téléphonique sur les activités et les possibilités de séjour au Centre, le premier accueil des hôtes à leur arrivée et une permanence au service des hôtes résidents.

Dans cet environnement de travail agréable et dynamique, le/la bénévole aura pour tâches principales :
1) L’accueil des hôtes du Centre spirituel au début de leur séjour : enregistrer leur arrivée, leur donner une première information et leur montrer les lieux si nécessaire, le cas échéant, encaisser le paiement du séjour.
2) Recevoir les demandes des hôtes résidents dans le centre et les orienter.
3) Assurer la permanence téléphonique du Centre spirituel : information sur le programme d’activités et sur les conditions de séjour dans le Centre, enregistrer les demandes d’inscription, etc.

AUTRES COMPETENCES

  • Aisance à communiquer par téléphone.
  • Se sentir à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur et disposition à apprendre le fonctionnement du programme informatique de gestion des hôtes.
  • La connaissance de langues étrangères, particulièrement le néerlandais et l’anglais, est un atout.
  • La connaissance du milieu chrétien est souhaitée ainsi qu’un intérêt pour les activités du Centre spirituel.

CONDITIONS et CANDIDATURES

  • Le/la bénévole devrait être disponible au minimum 4 heures par semaine.
  • Les plages habituelles de permanence d’accueil sont les suivantes : o De 9h00 à 12h00 et de 14h30 à 18h30 du lundi au vendredi o De 18h30 à 20h00 certains vendredis o De 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30 le samedi
  • L’horaire des permanences est établi chaque mois en fonction des disponibilités des différents bénévoles.
  • Tous les deux mois a lieu une réunion des bénévoles de l’équipe d’accueil. La présence de tous y est vivement souhaitée.

Pour toute information sur cette offre de bénévolat et pour communiquer votre candidature (CV et lettre de motivation), merci de prendre contact avec

Angela GUEVARA
Coordinatrice de l’accueil
Tel : 081 468 121
accueil@lapairelle.be

ou

Gestionnaire
Tel : 081 468 126
economat@lapairelle.be

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